如何用『人话』沟通
作者:赖岱佑 主题:如何用『人话』沟通 今天有感而发,才写了这篇文章,原因个人的因素,有很多时候我看了许多论文,然后觉得非常有趣。当然好东西就应该跟大家分享,以前的我就很直接的叙述出来,但是似乎找不到听众,归咎其原因就是用了太多的专有名词。其实有时候专有名词只不过是个『代号』而已,透过这个代号你就可以减少许多的叙述,这对于节省时间又能有效的表达是有些许的帮助。可是万一对方不了解专有名词的涵义时,一般的情况下是不会多做询问,除非『它』很重要,不懂的话就无法继续沟通。 举一个非常明显的例子,在软件工程中 UML 使用 Use Case 要描述使用者,是以『小人』为注。这在一般话来说是指品格有问题的人,看过 UML 原文的规格书的人才会知道这个直接翻译为中文的『小人』一词,是代表使用者的意思。而国内的 UML 规格书在翻译的时候也是直接翻译为『小人』。其实完全没有任何恶意,这只是不同领域的人对于相同事务有着不一样的『代号』罢了。其实在日常生活中,这些问题只是偶尔存在。 只是最近有段新闻说学历越高的人有七项缺点,我不想一一列举,然后一一辩解。这是很没有帮助的一件事,我个人认为这是认知上的问题,我们大家从小读书到长大,经过教育的普及,大家都能以一般的话语来沟通,这是一件非常好的一件事情。然而有些人可能继续升学,继续朝向某一个领域继续发展。可能是硕士、博士。然而国内认为博士就是甚么都懂得人,硕士就是很厉害的人。这就是一个普片错误认知的一种现象,请看硕士学位的英文解释『 a Master's degree 』,『 Master 』有专精、熟练的意思,所以在国外的认知上,硕士是代表对于某一种领域有着熟练且专精的人。再来看看博士的英文解释『 Doctor of Philosophy 』,获有博士学位的人,这就更深一层的领域了,博士在国外可以被说成『专士』,因为他们对于某种领域钻研的程度已经是非常人所能够理解的了。当然在与人沟通上面,每个人的表达能力指标都不一样,有些人就算学历读得很高,但他有语言理解的天分,因此可以达到『见人说人话,见鬼说鬼话』。所以有时候去参加一些研讨会的时候,就算内容实在是了无新意,但经过演讲者的口述表达之后,变得超级生动有趣。这就是演讲者厉害的地方。这也难怪要成为博士必须经过许多的『 Meeting 』,无意之中...




































